Grundsätzlich ist kein Arztbesuch ein besonderes Vergnügen. Es ist immer mit einer Krankheit oder nicht unbedingt einer angenehmen Untersuchung verbunden. Wenn jedoch die Atmosphäre in der Arztpraxis freundlich und positiv ist, die Einrichtung ästhetisch ist und das medizinische Personal lächelt und sich gut präsentiert, ändert sich die Einstellung des Patienten sofort. Eine angenehme Umgebung beruhigt die Kranken und reduziert ihren Stresspegel erheblich.